Сервисная поддержка ЗНАКТЕХ
ЗНАКТЕХ обслуживает CIJ, DOD, TTO, TIJ, RFID и другое оборудование ведущих брендов
Диагностика
бесплатно
при согласовании ремонта
Срочные выезды
от
24 часов
Запасные части
всегда
в наличии
Что делает наш сервис надёжным
Опыт, регламентированные процедуры и техническая база позволяют нам обеспечивать стабильность работы оборудования 24/7
Комплексный
подход
От поставки и интеграции оборудования до сервисного обслуживания и ЗИП — всё в одном месте
Гарантия
результата
Минимальные сроки диагностики и ремонта, гарантийное и постгарантийное обслуживание
Пуско-наладка
любого оборудования
Настраиваем системы, даже приобретённые у сторонних производителей
Обучение
и поддержка
Проводим обучение операторов и предоставляем удалённые консультации
Собственный
сервисный центр
Проводим диагностику, ремонт и тестирование оборудования на месте
Работаем
по всей России
Проводим диагностику, ремонт и тестирование оборудования на месте
Сертифицированные
инженеры
Прошли обучение по ведущим брендам CIJ, DOD и TTO оборудования
Оригинальные
и аналоговые запчасти
Подбираем комплектующие под конкретную модель
Обслуживаем оборудование ведущих брендов
Мы знаем специфику каждого производителя и подбираем решения под конкретную модель.
Наши инженеры проводят обслуживание, ремонт и восстановление оборудования всех популярных систем промышленной маркировки
CIJ-принтеры
VideoJet • Linx • Leibinger • Markem-Imaje • Yeacode
Диагностика и техническое обслуживание
Ремонт и восстановление печатающих головок
Промывка и чистка гидросистем, фильтров и модулей
Восстановление ПО и настройка параметров печати
DOD и TTO-системы
Markem-Imaje 5800 • Godexи другие
Ремонт электронных плат и контроллеров
Замена печатающих элементов
Настройка и тестирование после ремонта
Поставка расходных материалов и ЗИП
Дополнительно
Работаем с редкими моделями и гибридными решениями
Консервация и расконсервация оборудования
Восстановление после длительного простоя
Обслуживание устройств сторонних брендов
Как работает ЗНАКТЕХ
Пошаговый процесс обслуживания, гарантирующий стабильность и надёжность вашего оборудования
Заявка и диагностика
Принимаем заявку, уточняем детали, проводим первичный анализ
Смета и согласование
Формируем смету и утверждаем все детали с заказчиком
Выезд и ремонт
Проводим ТО или ремонт оборудования на месте
Гарантия и поддержка
Обеспечиваем гарантию и консультации после выполнения работ
Часто задаваемые вопросы
Собрали ключевые ответы, чтобы вы быстро нашли решение без ожидания звонка специалиста
Сколько будет стоить ремонт?
Стоимость ремонта определяется после диагностики оборудования и согласования перечня необходимых работ и запчастей
Можно ли заключить договор на обслуживание?
Да, мы заключаем договоры на сервисное обслуживание с гибкими условиями под потребности клиента
Когда можно привезти оборудование?
Оборудование можно доставить в наш сервисный центр в любое рабочее время по предварительному согласованию с инженером или менеджером
Сколько стоит выезд инженера?
Стоимость выезда специалиста рассчитывается индивидуально — с учётом удалённости объекта и продолжительности работ на месте
Работаете ли вы с регионами?
Да, мы выполняем сервисное обслуживание и ремонт оборудования по всей территории России
Есть ли гарантия на ремонт?
На установленные запасные части предоставляется гарантия 3 месяца, на выполненные работы — 1 месяц
С какими брендами работаете?
Наши инженеры сертифицированы для обслуживания оборудования Linx, Videojet, Leibinger и Markem-Imaje
Вызов инженера
Оставьте заявку на консультацию и наш специалист свяжется с вами в течение 5 минут
